Navigointi
- Kattava Pelikirjasto ja Toimittajat
- Suojaus ja Pelilisenssi
- Bonustarjoukset ja Promootiot
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Kattava Pelivalikoima ja Toimittajat
Tarjoamme luoneet westaces.fi pelitarjonnan, mikä tarjoaa yli 3000:ta vaihtelevaa peliä kattaen kaikki suosituimmat tyylilajit. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät markkinoiden parhaat pelitoimittajat, joka varmistaa korkealaatuisen ja vaihtelevan pelikokemuksen. Tarjontamme kasvaa tasaisesti tuoreilla julkaisuilla, minkä vuoksi käyttäjät saavat koko ajan jotain ajankohtaista testattavaksi.
Slotit muodostavat laajimman osan tarjonnastamme, ja pelit ovat perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin. Etenevät jättipottipelit tarjoavat mahdollisuuksia merkittäviin palkintosummiin, ja useat käyttäjät ovat jo jo päässeet saamaan merkittäviä summia näistä peleistä.
Pöytäpelit ja Live-pelit
Perinteisten pelien ystäville esitämme kattavan valikoiman rulettiversioita, blackjack- ja baccarateja. Live-kasinossamme koulutetut krupieerit hoitavat pöytiä suorana teräväpiirtona, mikä tuo aidon kasinotunnelman suoraan kotioloihin. Livekasino pelaavat ongelmitta sekä PC:llä että mobiililaitteilla.
- Reilut 200 vaihtelevaa peliaiheistoa maineikkailta pelitaloilta
- 15+ livepöytää, joiden mukautuvia panosalueet aloittelijoille ja kovan luokan kasinoilijoille
- Erikoispelit kuten vaikkapa kenoa, bingopeli ja scratch-kortit
- Uudet lisäykset tuodaan viikottain kokoelmaamme
Tietoturva ja Valtuutus
Pelaamme Curacaon saaren viranomaisten antamalla lisenssillä (lisenssinumero 8048/JAZ), mikä on tarkistettavissa helposti sääntelyviranomaisen verkkosivuilla. Kyseinen lisenssi edellyttää toimintaamme pitäytymään tiukkoja pelibisnestä liittyviä sääntöjä ja noudattamaan korkeita turvallisuusstandardeja. Jokainen rahaan liittyvät tapahtumat turvataan SSL-suojauksella, joka on yhtäläinen taso kuin pankkipalveluissa.
Hallittu pelaaminen on meille erittäin tärkeää. Annamme asiakkaillemme keinoja pelitoiminnan seurantaan, sisältäen talletusrajat, tappiorajat, peliaika-ajastimet ja vaihtoehdon väliaikaiseen tai jatkuvaan itsesulkuun. Kyseiset keinot sijaitsevat tarjolla vaivattomasti tilin asetuksista.
Bonukset ja Kampanjat
Tuoreet käyttäjät pääsevät nauttia houkuttelevan tervetuliaispaketin, mikä bonus jakautuu monelle talletukselle. Tarjous käynnistyy itsestään ensitalletuksen talletustoimenpiteen yhteydessä, ja sen läpipeluuvaatimukset on tehty reiluiksi ja täytettäviksi.
| Tervetuliaisbonus | 100 % ensitalletukseen | 35-kertainen | Kolmekymmentä vrk |
| Viikkobonus | 50 prosenttia uudelleenlatausetu | 30x | 7 vrk |
| Ilmaiskierrokset | Joka viikko valituissa peleissä | 40-kertainen voitot | 14 päivää |
| Rahat takaisin | 10% tappioista takaisinpäin | 0x läpipeluua | Joka viikko |
VIP-järjestelmä ja Uskollisuusedut
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme portaittaisen VIP-ohjelman, missä jokainen panossumma tuottaa kanta-asikaspisteitä. Mitä ylemmälle portaalle käyttäjä nousee, sen verran laadukkaampia hyötyjä kyseinen pääsee käyttöönsä, kuten vaikkapa pikaisemmat rahansiirrot, oma asiakaspalvelija ja yksinomaiset bonusedut.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Tuemme monipuolista kirjoa maksumenetelmiä, jotka on määritetty kotimaisten käyttäjien toiveiden mukaisesti. Maksut käsitellään pikaisesti, minkä vuoksi asiakkaat pääsevät pelaamaan pelikirjastosta ilman viivytyksiä. Kaikki tarjolla olevat maksuvaihtoehtomme ovat turvallisia ja varmoina.
- Verkkomaksut suomalaisista pankkilaitoksista – ripeintä menetelmä maksaa ja siirtää rahat takaisin
- Luottokortteja ja pankkikortit (Visa-kortit, Mastercard) – kansainvälinen ja tuttu vaihtoehto
- Sähköiset lompakot kuten vaikkapa Skrillillä ja Neteller-lompakko – ripeät ja suojatut digitaaliset maksuvälineet
- Kryptovaluutat (BTC, Ethereum) – yksityisyyttä painottaville asiakkaille
Kotiutusten käsittelyaika vaihtelee maksuvaihtoehdosta mukaan 24 tunnista tuntia 3 arkipäivään arkipäivään. Etuohjelmaläiset hyötyvät etuoikeutetusta kotiutuspalvelusta. Ensikerran noston vaiheessa pyydämme KYC- tarkastamisen, mikä toimenpide on toimialan tavanomainen toimintatapa rahanpesun estämiseksi.
Asiakastuki ja Yhteydenotto
Asiakastukemme on yhteydessä kaikkina aikoina livechatin kautta. Suomea puhuva tukemme käsittelee yhteydenottoihin nopeasti ja ammattitaidolla. Tiedämme, että pelaajat kaipaavat nopeita vastauksia, ja yrityksemme on käsittelemään yksittäinen yhteydenotto mahdollisimman ripeästi.
Emaililla tuleviin kyselyihin vastaamme tavallisesti kahden-neljän tunnin h:n kuluessa. Websivuillamme on myös monipuolinen eniten toistettujen kysymysosuus osio, josta osiosta löytyy ratkaisut yleisimpiin ongelmiin maksusiirroista, bonuseduista ja kasinotoiminnan toiminnallisista seikoista. Pyrimme sitoutuneet antamaan käyttäjillemme optimaalisen mahdollisen asiakaskokemuksen jokaisessa tilanteissa.