Sisällysluettelo
- Kattava pelivalikoima käyttäjiemme tarpeisiin
- Luotettavat ja nopeat maksuratkaisut
- Palkitsemisjärjestelmämme rakenne
- Kellon ympäri tukipalvelumme
- Pelaamisen vastuullisuusperiaatteet kasinossamme
Kattava pelitarjonta käyttäjiemme vaatimuksiin
Olemme tarkasti luoneet Pistolo kirjautuminen -pelialustan toimittamaan pelaajillemme enemmän kuin 3000 erilaista peliä. Pelivalikoimamme käsittää sekä vanhat hyvät hedelmäpelit kuin modernit videoslotit, joista jokainen ovat testattu oikeudenmukaisuuden sekä sattumanvaraisuuden takaamiseksi. Partnereinamme palvelevat alan parhaimmat pelintarjoajat, ja tämä takaa korkealaatuisen pelielämyksen kaikilla pelikerralla.
Pöytäpelien harrastajille tarjoamme kattavan tarjonnan erilaisia blackjack-, ruletin että baccarat-variaatioita. Suorien lähetysten kasinossamme osaavat pelinjohtajat luovat aidon kasinotunnelman välittömästi olohuoneeseesi. Teknologiamme mahdollistaa häiriöttömän toiminnan molemmin pöytäkoneella kuin mobiililaitteilla, sekä kaikki pelisovelluksemme käynnistyvät välittömästi HTML5-teknologian tukemana.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Bordpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Live-casino | 380+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Suosikkipelit että uutuudet
Päivitämme pelikirjastoamme joka viikko tuoreilla julkaisuilla. Kaikille pelille esitämme läpinäkyvästi RTP-luvun (RTP), mikä ilmaisee matemaattisen voittoprosentin pitkän ajanjaksolla. Sellainen selkeys auttaa käyttäjiä valitsemaan tietoon pohjaavia valintoja pelinsä kannalta.
Luotettavat ja nopeat maksuratkaisut
Hyödynnämme toimialan korkeimpia suojausmenetelmiä turvataksemme koko maksutransaktiot. SSL-salaustekniikka turvaa, jotta jokainen henkilökohtaiset sekä taloudelliset tiedot ovat kokonaan suojattuina. Tuomme monia monipuolisia maksuratkaisuja, että kukin asiakas löytää itselleen helpoiten menetelmän hallita tilinsä saldoaan.
- Tilisiirrot suomalaisista verkkopankeista nopealla tunnistusprosessilla
- Luottokortti- että maksukorttimaksut (Visa, Mastercard) standardien suojausmenettelyjen perustuen
- Digitaaliset kukkarot kuten esimerkiksi Skrill sekä Neteller ulkomaisille käyttäjille
- Kryptovaluuttamaksut Bitcoin- ja Ethereum-siirtoina nopeine käsittelyajoina
- Maksa ja pelaa -toiminnallisuus kotimaisille pelaajille pikavauhtista käynnistämistä tarkoitusta varten
| Nettipankki | Instantly | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Luottokortti | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Sähköinen lompakko | Heti | 0-12 tuntiin | 20€ / 20,000€ |
| Krypto | 10-30 min. | 1-6 tuntiin | 50€ / 50,000€ |
Nostojen prosessointi sekä verifiointi
Hoidamme kotiutuspyynnöt mahdollisimman rivakasti. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä voimme vaatia identiteetin vahvistamista rahanpesun estämiseksi, ja tämä on lain määräämä vastuu jokaiselle luvanvaraisille pelipalveluille. Kansainvälisen datan pohjalta verkkokasinoiden yleinen nostamisaika on 24-72 tuntiin, mutta yritämme käsittelemään kotiutukset paljon nopeammin.
Palkitsemisjärjestelmämme toiminta
Tarjoamme houkuttelevan kanta-asiakasohjelman, mikä huomioi toistuvasta pelaamisesta. Kaikki pelaamiesi eurolla mitattavan arvoinen panostus kerryttää etuuspisteitä, joiden pystyt muuntamaan bonuksiksi sekä muihin hyötyihin. Järjestelmämme ovat suunniteltu läpinäkyväksi – näet koko ajan vaivattomasti, paljonko paljon etuja olet ehtinyt kartuttanut sekä mitkä etuja tulevaksi ansaitset.
- Tervetuliaisbonukset ensikertalaisille pelaajille porrastetuilla talletusbonuksilla
- Jokaviiikkoiset reload-bonukset aktiivisille käyttäjillemme
- Käteispalautus, joka hyvittää osan häviöistä itsestään
- Erityistasot yksinomaisine ennakkoeduina sekä henkilökohtaisine palveluhenkilöineen
- Free spinejä aivan uusissa peliautomaateissa tutustumista takia
Bonusehtojen läpinäkyvyys
Jokainen etuutemme sisältävät bonusehdot, mitkä kerromme säännönmukaisesti selkeästi aikaisemmin kuin kampanjan aktivointia. Tyypillinen läpipeluuehtomme on 35-kertainen bonusmäärään verrattuna, joka edustaa kasinomaailman normaalitasoa. Pelaajat pystyvät aina halustaan riippuen jatkaa ilman bonuksia välttääkseen kierrätysvaatimukset täysin.
Kellon ympäri tukipalvelumme
Palveluhenkilöstömme muodostuu osaavista ammattilaisista, jotka ovat tavoitettavissa koko vuoden yksittäisenä arkena. Tiedostamme, miten pohdintoja ja vaikeuksia saattaa ilmaantua milloin aikaan, joten olemme huolella rakentaneet laajan yhteydenottomenetelmän, mikä palauttaa nopeasti sekä tarkoituksenmukaisesti.
Tarjoamme asiakaspalvelua kotimaisella kielellämme, mikä turvaa, miten kommunikaatio pysyy sujuvaa että väärinkäsitysten todennäköisyys vähenee. Livechat-palvelumme yhdistää käyttäjän asiakaspalvelijaan yleensä alle kahden minuutissa minuutissa. Sähköpostitiedusteluihin palautamme tavallisesti muutaman tunninkaan sisään, vaikkapa monimutkaisemmat kysymykset voivat tarvita vähän pitempiä käsittelyaikaa.
Pelitoiminnan vastuullisuusperiaatteet kasinossamme
Vastuutietoinen pelaamiskäyttäytyminen on toiminnallemme ensisijaisen ja keskeistä. Toimitamme välineitä, millä asiakkaat voivat säännellä peliliiketoimintaa vaikuttavasti. Nämä sisältävät talletusrajat päivätasolla, viikoittaisiin sekä kuukausitasolla, tappiolimiitit että peliajan kontrollit. Jokainen rajoitukset käynnistyvät välittömästi rajoitusten aktivoimisen jälkeen.
Yhteistyössä Peluuri-organisaation yhteistyössä mahdollistamme vaihtoehdon itsesulkuun määräajaksi sekä ikuisiksi ajoiksi. Suljetut pelaajat eivät pysty pystyä päästä kasinotilinsä rajoitusperiodina kuluessa, sekä koitamme torjumaan lisätilien tilien avaamisen tarkastusmenetelmillämme. Asiantuntijamme ovat koulutettu tunnistamaan pelihaittojen signaaleja että neuvomaan käyttäjiä kun on tarpeellista erikoisavun piiriin.
Ikärajojen tarkkailu
Kaikki meidän pelaajiemme täytyy olla vähintään täysikäisiä. Kotimaisesti tämä vastaa 18 ikävuoden ikärajaa, joka säännöstö valvomme täsmällisesti identiteetin tarkistusprosessin avulla. Ikärajan alittavien pelaamisen torjuminen muodostaa yksi keskeisimmistä vastuullisuusvelvoitteistamme, sekä kohdamme jokainen rikkeet erittäin vakavasti.